COMUNICACION FORMAL (A FAVOR)

Si bien es cierto en una organización es dificil que se elimine la comunicación informal siemple y sencillamente porque el ser humano es gregario por naturaleza y se comunica con sus semejantes si es necesario que se controle a fin de dirminuir sus efectos negativos; para que esto se logre es necesario que la comunicación vertical y horizontal sea de manera formal (de preferencia con un escrito de por medio) de este modo evitaremos distorcionar el mensaje ayudando asi a que no surgan malos entendidos que perjudiquen a la organización.

Como ejemplo de comunicación formal tenemos una circular emitida por la gerencia de una organización; es comunicación formal debido a que esta circular seguira una trayectoria ( gerente a jefe de departamento despues a supervisor y por ultimo a mandos operativos si es que se desea que les llegue el mensaje) es este ejemplo tan simple podemos denotar que en el caso de la comunicación formal se tiene un control de los individuos que estan recibiendo el mensaje asi como la autenticidad de el contenido.

Ahora un ejemplo de comunicación informal es un rumor que se cuenta de boca en boca con una gran rapidez y sin control de las peronas que reciben el mensaje, ademas de que no se tiene la confiabilidad del mensaje debido a que incluye una gran cantidad de sentimientos personales.

Como aspecto inherente a los humanos existe la comunicación, de hecho desde que el hombre aparecio se ha comunicado de alguna manera seguramente de una forma muy distinta a la que conocemos hoy en día, en la actualidad nos podemos comunicar por diversas formas como: verbal, escrita y con medios electrónicos, de igual forma existe la comunicación formal e informal siendo la primera aquella que establecen las empresas y desean que se siga como lo tienen planeado.